Tubamutioglu.com Sitesinden Satın aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim? 

 1.      Siparişinizin size ulaştığı günden itibaren 7( yedi ) gün içinde satın aldığınız ürünü istediğiniz beden, renk ile yada farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz. (Stoklu Ürünler İçin Geçerlidir.)

 2.      Değiştirmek istediğiniz ürün giyilmemiş/kullanılmamış, yıkanmamış veya kuru temizleme yapılmadan, herhangi bir deformasyonun olmaması ve etiketinin üzerinde olması gerekmektedir.

 3.      Değiştirmek istediğiniz ürüne ait faturayı bize ürünün içerisinde yollamanız gerekmektedir.

 4.      Üründe firma tarafından herhangi bir hata olmaması durumunda kargo gönderim ücreti müşteriye aittir.

 5.      Üründe üretici kaynaklı bir sorun olmadığı sürece ÜCRETSİZ DEGİŞİM YAPILMAMAKTATIR

 6.      Ürünlerimizde üretimden kaynaklanan hata ve bozukluklar için  0 542 457 64 65  Tubamutioglu hattımız ile iletişime geçerek karşı ödemeli olarak gönderim yapabilirsiniz.

 7.      Değiştirmek istediğiniz ürün eğer siparişe özel hazırlanmışsa, üretici hatası olmadığı sürece değişim ve iade kabul edilmemektedir.

 8.      Değişime gönderdiğiniz ürün kargo tarafından elimize geçmeden yenisi tekrar gönderilememektedir.

 9.      Kargo tarafından bize teslim edildikten sonra yenisi yapılıp 5-7 iş günü (ürüne göre değişiklik göstermektedir) içerisinde sizlere geri kargolanacaktır.

 10.  İndirimden aldığınız ürünlerde, hata olmadığı sürece değişim ve iade yapılmamaktadır.

 11:  Değişim Taleplerinizi bize 0 542 457 64 65 whatsapp hattımızdan belirtmeniz gerekmektedir.

 12. ÖNEMLİ: DEGİŞİM TALEPLERİNİZİ BİZ ONAYLAYIP KOD VERMEDİĞİMİZ SÜRECE, DEGİŞİM GERÇEKLEŞMEYECEKTİR. KOD İLE GELMEYEN 

DEĞİŞİM İLETİŞİM BİLGİLERİ:

0 542 457 64 65